返回列表
《EQ》3 个核心观念，搭配真实生活场景让你秒懂
情绪智商比 IQ 更能预测一个人的成功。
EQ
Emotional Intelligence
自我觉察
Daniel Goleman
📘
关于这本书
| 书名 | Emotional Intelligence EQ |
| 作者 | Daniel Goleman |
| 类型 | 自我覺察 |
情绪智商比 IQ 更能预测一个人的成功。
为什么这本书值得读？
- ★ 自我觉察是所有情绪能力的基础
- ★ 同理心是职场最被低估的能力
- ★ 情绪会传染——领导者的情绪影响整个团队
目录
1. 自我觉察是所有情绪能力的基础
如果你不知道自己「正在生气」，你就无法管理愤怒。觉察是第一步。
-
实际场景
会议上有人质疑你的测试结果，你心跳加速、想反驳。如果你能觉察到「我现在在防卫」，你就可以选择深呼吸再回应，而不是冲动反击。
2. 同理心是职场最被低估的能力
不是「感同身受」，而是「理解对方的立场和感受」。这让你能跟任何人有效沟通。
-
实际场景
开发人员不配合修 bug，你很火大。但如果你理解他「手上有三个 deadline，老板天天催」，你的沟通方式会从「你一定要修」变成「我理解你很忙，我们看看怎么排优先级」。效果完全不同。
3. 情绪会传染——领导者的情绪影响整个团队
你心情好，团队气氛就好。你焦虑急躁，整个团队都紧绷。这不是玄学，是神经科学。
-
实际场景
上线前你很紧张，在群组里连发三则讯息催进度。整个团队开始恐慌、犯错率上升。如果你表现得沉稳有条理，团队也会跟着稳定。你的情绪就是团队的天气。
重点整理
- 1 自我觉察是所有情绪能力的基础
- 2 同理心是职场最被低估的能力
- 3 情绪会传染——领导者的情绪影响整个团队
相关懒人包
ℹ️
一般声明
本站提供之资讯仅供参考，不保证其完整性与正确性。使用者应自行判断资讯之适用性。